Ein Agent bucht. Das ganze Team ist ausgelastet.

Jeder Vertriebler bekommt sein Gebiet zugewiesen: als PLZ-Bereiche (z. B. 976, 977) oder als Umkreis um seine Heimatadresse. Bookt der Agent für eine Postleitzahl, schlägt TerminNexx nur Vertriebler vor, deren Gebiet passt. Niemand fährt 120 km für einen Termin, der eigentlich in den anderen Revier gehört.

Vor-Ort-Termine brauchen Anfahrt. TerminNexx kennt den Puffer jedes Vertrieblers (z. B. 45 Minuten) und schlägt nur Slots vor, zwischen denen die Fahrzeit realistisch passt. So entsteht aus losen Terminen eine echte Tagesroute statt eines Plans, der in der Realität auseinanderfällt.

Eine Ansicht, alle Vertriebler. Der Agent sieht auf einen Blick, wer im gewünschten Gebiet arbeitet, wann dort der nächste freie Slot liegt und wie voll die Tage sind. Ein Klick auf den Slot – fertig. Kein Nachfragen im Team, keine doppelten Einträge, kein Excel.

Bei Online-Terminen erzeugt TerminNexx automatisch einen Videolink (Meet, Teams oder Zoom) und legt ihn in die Bestätigung und den Kalendereintrag. Der Agent wählt einfach „Online“ statt „Vor Ort“ – der Rest passiert von selbst.

Jeder gebuchte Termin löst automatisch die Bestätigung aus und danach eine Erinnerung vor dem Termin. E-Mail ist immer dabei, SMS und WhatsApp je nach Tarif. Weniger abgesagte Termine, weil der Kunde den Termin wirklich im Kopf hat.

Nach dem Termin meldet der Vertriebler das Ergebnis zurück: stattgefunden, verschoben oder No-Show. Daraus entstehen die Abschlussquote und die No-Show-Quote je Agent – und bei Bedarf eine Termin-Vergütung je Agent, exportierbar als CSV für die Abrechnung.

Jeder sieht nur, was seine Rolle erlaubt: Agents die Kalender, die ihnen zugewiesen sind; Vertriebler nur die eigenen Termine. Die Daten liegen in Deutschland, Rechte werden im System erzwungen, nicht nur in der Oberfläche versteckt.